Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 13 giugno 2026

lostbunker gestisce questo negozio e sito web, inclusi dati, contenuti, funzionalità, strumenti, prodotti e servizi, per offrire a te, cliente, un'esperienza di acquisto selezionata (i "Servizi"). lostbunker Questo sito web utilizza la tecnologia Shopify per fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti il ​​sito, utilizzi i Servizi, effettui un acquisto o un'altra transazione tramite essi o quando ci contatti tramite qualsiasi altro mezzo. In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy, quest'ultima prevarrà per quanto riguarda la raccolta, l'elaborazione e la divulgazione delle tue informazioni personali.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, l'utente dichiara di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere come le proprie informazioni personali vengano raccolte, utilizzate e divulgate, in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Informazioni personali che raccogliamo o elaboriamo

Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", intendiamo qualsiasi dato che ti identifichi o che possa essere ragionevolmente collegato a te o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono i dati raccolti in forma anonima o i dati che sono stati de-identificati in modo tale che tu non possa essere identificato o ragionevolmente collegato a te. Potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di informazioni personali, comprese le deduzioni tratte da tali informazioni, a seconda di come interagisci con i Servizi, dove vivi e cosa è consentito o richiesto dalla legge applicabile:

• Informazioni di contatto compresi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
• Informazioni finanziarie compresi i numeri di carta di credito, le informazioni sulla carta di debito e sul conto finanziario, i dati della carta di pagamento, i dettagli del conto finanziario, i dettagli della transazione, il metodo di pagamento, la conferma del pagamento e altre informazioni relative al pagamento.
• Informazioni sull'account compresi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulla transazione inclusi gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello, salvi nella lista dei desideri o acquisti, restituisci, cambi o annulli, nonché le tue transazioni precedenti
• Contattaci incluse le informazioni che ci fornisci nelle tue comunicazioni con noi, ad esempio, quando invii un reclamo al servizio clienti.
• Informazioni sul dispositivo incluse informazioni sul dispositivo, sul browser o sulla connessione di rete, l'indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Informazioni sull'utilizzo comprese le informazioni relative alla tua interazione con i Servizi, come ad esempio come e quando li utilizzi o li consulti.

Fonti di informazioni personali

Potremmo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te Ciò include quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci le tue informazioni personali con qualsiasi altro mezzo.
• Automaticamente tramite i Servizi comprese le informazioni provenienti dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, nonché tramite l'uso di cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi incluso quando li incarichiamo di abilitare determinate tecnologie o quando raccolgono o elaborano i tuoi dati personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o da altre terze parti.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

A seconda di come interagisci con noi o dei servizi che utilizzi, potremmo usare i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Per fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi, che includono l'adempimento del nostro contratto con te, l'elaborazione dei tuoi pagamenti, la gestione dei tuoi ordini, la memorizzazione delle tue preferenze e degli articoli che ti interessano, l'invio di notifiche relative al tuo account, l'elaborazione di acquisti, resi, cambi o altre transazioni, la creazione, la manutenzione e la gestione del tuo account, l'organizzazione della spedizione, la facilitazione di resi e cambi, la possibilità di pubblicare recensioni e l'offerta di un'esperienza di acquisto personalizzata, come ad esempio la raccomandazione di prodotti correlati ai tuoi acquisti. Ciò può includere l'utilizzo dei tuoi dati personali per personalizzare e migliorare i Servizi.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e promozionali, come l'invio di comunicazioni commerciali, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, SMS o posta ordinaria, nonché la visualizzazione di annunci pubblicitari online relativi a prodotti o servizi sui Servizi stessi o su altri siti web, anche in base agli articoli che hai precedentemente acquistato, aggiunto al carrello o ad altre attività svolte sui Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account, offrirti un'esperienza di acquisto e pagamento sicura, individuare, investigare o intraprendere azioni contro potenziali attività fraudolente, illegali, pericolose o dannose, tutelare la sicurezza pubblica e garantire la sicurezza dei nostri servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e di registrare un account, sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la password o altre informazioni con nessuno.
• Comunicazioni con te. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti, rispondere alle tue richieste, offrirti servizi efficienti e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
• Motivi legali. Utilizziamo i tuoi dati personali per ottemperare alle leggi applicabili o per rispondere a procedimenti legali validi, incluse le richieste delle forze dell'ordine o delle autorità governative, nonché per indagare o partecipare a indagini civili, potenziali o effettivi contenziosi o altri procedimenti legali controversi e per far rispettare o indagare su possibili violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare i tuoi dati personali a terzi per motivi legittimi, in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con Shopify, i fornitori e altre terze parti che forniscono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, gestione degli ordini e spedizione).
• Collaboriamo con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e mostrarti annunci pubblicitari. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata tramite servizi di terze parti, in base alla tua attività online su vari negozi e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di comunicarci di non condividere le tue informazioni per finalità di pubblicità e marketing personalizzate, basate sulla tua attività online, con diverse aziende e siti web. È possibile esercitare il diritto di opporsi a tali utilizzi. Qui
• Quando ci incarichi, lo richiedi o acconsenti in altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per inviarti prodotti o tramite l'utilizzo di widget di social media o integrazioni di accesso.
• Con le nostre società affiliate o, più in generale, all'interno del nostro gruppo aziendale.
• In relazione a una transazione commerciale, come una fusione o una procedura di insolvenza, per ottemperare agli obblighi legali applicabili (inclusa la risposta a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione o altre richieste simili), per far rispettare i Termini di servizio o le politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati su Shopify, che raccoglie ed elabora le informazioni personali relative al tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornire e migliorare gli stessi. Per fornire e migliorare i Servizi, le informazioni che invii ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify e terze parti che potrebbero trovarsi in paesi diversi dal tuo. Inoltre, per contribuire a proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che integrano dati e informazioni ottenuti dalle tue interazioni con il nostro negozio, con altre aziende e con la piattaforma Shopify stessa. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify potrebbe utilizzare le informazioni personali raccolte in merito alle tue interazioni con il nostro negozio, con altre aziende e con la piattaforma Shopify. In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, inclusa la risposta alle tue richieste di esercizio dei diritti relativi all'utilizzo di tali informazioni per le finalità sopra descritte. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui diritti che potresti avere, puoi consultare la Informativa sulla privacy per i consumatori di Shopify . A seconda del luogo in cui risiedi, puoi esercitare determinati diritti relativi alle tue informazioni personali qui. Link al portale sulla privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono includere link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se accedi a link che conducono a siti non affiliati o controllati da noi, ti consigliamo di consultare le loro informative sulla privacy e sulla sicurezza e gli altri termini e condizioni. Non garantiamo né ci assumiamo alcuna responsabilità per la privacy o la sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni in essi contenute.Le informazioni che fornisci in spazi pubblici o semi-pubblici, incluse quelle che condividi su piattaforme di social media di terze parti, potrebbero essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e agli utenti di tali piattaforme di terze parti, senza alcuna limitazione al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L'inserimento di tali link non implica, di per sé, alcuna approvazione del contenuto di tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto espressamente indicato all'interno dei Servizi stessi.

Dati sui minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e, ai sensi della legge applicabile nella vostra giurisdizione, non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se siete genitori o tutori legali di un minore che ci ha fornito i suoi dati personali, potete contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza di "condivisione" o "vendita" (secondo la definizione di legge applicabile) di dati personali di individui di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

Si prega di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o infallibile e non possiamo garantire la "sicurezza assoluta". Inoltre, le informazioni che ci inviate potrebbero non essere protette durante la trasmissione. Si consiglia di non utilizzare canali non sicuri per inviarci informazioni sensibili o riservate.

Il periodo di tempo per cui conserviamo i tuoi dati personali dipende da diversi fattori, tra cui la necessità di gestire il tuo account, fornirti i Servizi, adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, potrebbero applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta laddove consentito dalla legge.

• Diritto di accesso. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te.
• Diritto di cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che conserviamo su di te.
• Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di richiedere la correzione di qualsiasi informazione personale inesatta che conserviamo su di te.
• Diritto alla portabilità dei dati. In determinate circostanze e con alcune eccezioni, potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te e di richiederne il trasferimento a terzi.
• Diritto di opporsi alla vendita o al trasferimento dei dati per finalità di pubblicità personalizzata. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di opporti alla "vendita" o al "trasferimento" dei tuoi dati personali, oppure di opporti al trattamento di tali dati per finalità considerate "pubblicità mirata", come previsto dalle leggi sulla privacy applicabili. È possibile esercitare il diritto di opporsi a tali utilizzi. Qui. Si prega di notare che, se si visita il nostro sito web con l'opzione di disattivazione della condivisione dei dati di Global Privacy Control attivata, a seconda della propria posizione geografica, tale visita verrà automaticamente interpretata come una richiesta di disattivazione per il dispositivo e il browser in uso.Se riusciamo ad associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo la richiesta di opt-out anche a tale account. Per ulteriori informazioni sul Controllo globale della privacy, puoi visitare https://globalprivacycontrol.org/. Fatta eccezione per il segnale di Controllo globale della privacy, non riconosciamo altri segnali "Do Not Track (DNT)" che potrebbero essere inviati dal tuo browser web o dispositivo.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Potremmo inviarti email promozionali e puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione presente nelle nostre email. Anche se annulli l'iscrizione, potremmo comunque inviarti email non promozionali, ad esempio quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti nei luoghi indicati nei Servizi o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e sui diritti di cui potresti disporre, inclusi quelli relativi ai dati elaborati da Shopify, puoi visitare https://privacy.shopify.com/en.

Non eserciteremo alcuna discriminazione nei vostri confronti per l'esercizio di uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo dover verificare la vostra identità prima di poter elaborare le vostre richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità con la legge applicabile, potete nominare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per vostro conto al fine di esercitare i vostri diritti. Prima di accettare una richiesta presentata da un rappresentante, richiederemo al rappresentante di fornire la prova della vostra autorizzazione ad agire per vostro conto e potremmo richiedervi di verificare la sua identità direttamente con noi. Risponderemo alla vostra richiesta entro un termine ragionevole, come previsto dalla legge applicabile.

Affermazioni

Se hai un reclamo in merito al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito, oppure di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Per lo Spazio economico europeo (SEE), è possibile trovare un elenco delle autorità di protezione dei dati. Qui.

Trasferimenti internazionali

Si prega di notare che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i vostri dati personali al di fuori del Paese in cui risiedete.

Qualora dovessimo trasferire i vostri dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) o del Regno Unito, utilizzeremo meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) della Commissione europea o qualsiasi contratto equivalente emesso dall'autorità competente del Regno Unito, a meno che il trasferimento non avvenga verso un Paese riconosciuto come in grado di fornire un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la versione aggiornata della presente Informativa sulla privacy su questo sito web, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e vi informeremo delle modifiche come richiesto dalla legge applicabile.

Contatto

Se hai domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, chiamaci al numero , inviaci un'e-mail a alejandro.ternero@bstar.es oppure contattaci a Calle Atacama 7, Alcorcón, M, 28922, ES. Ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, siamo responsabili del trattamento dei vostri dati personali.