Informativa sui rimborsi

GARANZIA DI RIMBORSO

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo ordine, hai 7 giorni lavorativi dalla data di consegna per restituirlo (ai sensi dell'art. 44 della legge 7/1996, del 15 gennaio, sulla regolamentazione del commercio al dettaglio, modificata dalla legge 47/2002, del 19 dicembre).

È sufficiente restituirci il prodotto in perfette condizioni e nella sua confezione originale, comprensivo di garanzie, etichette e istruzioni per l'uso. Inoltre, in caso di cambio, le spese di spedizione per il nuovo ordine saranno gratuite.

È fondamentale che il/i prodotto/i vengano restituiti per la sostituzione o il rimborso in un imballaggio perfetto. Qualora i prodotti risultassero danneggiati a causa di un imballaggio inadeguato, non accetteremo il reso.

Una volta ricevuta la merce nei nostri magazzini e verificato che tutte le condizioni di cui sopra siano soddisfatte, BLUE STAR CONSULTING AND SERVICES, S.L. Accetteremo il reso del prodotto e procederemo al rimborso dell'importo tramite carta di credito; l'importo verrà riaccreditato sulla stessa carta di credito utilizzata per l'acquisto.

In caso di prodotti difettosi o spedizioni errate, tutte le spese di spedizione saranno a carico di BLUE STAR CONSULTORIA Y SERVICIOS. S.L.

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